Una acogida crítica sólida
Metacritic recoge notas de 80 en Switch, 83 en Xbox One y PC, 85 en PS4, y 86 tanto en PS5 como en Xbox Series X|S, mientras que OpenCritic sitúa al juego en un 87% con la calificación "Mighty", en el percentil 93 de su base de datos. El consenso crítico destacó la fidelidad del juego a la fórmula clásica de la saga, la variedad aportada por las nuevas mecánicas de máscaras, su apartado visual y su banda sonora, aunque también señaló una dificultad notablemente exigente y cierta imprecisión física en las secciones de raíles y deslizamiento.
Dato clave: el juego llegó primero a consolas (PS4 y Xbox One) el 2 de octubre de 2020, y no llegó a Steam hasta el 18 de octubre de 2022 — antes de eso, la única vía en PC fue Battle.net, desde marzo de 2021, con conexión permanente obligatoria.
Un rendimiento comercial que decepcionó a Activision
Pese a la buena acogida crítica, las ventas digitales del primer mes en Estados Unidos quedaron por debajo de las que había registrado N. Sane Trilogy en 2017, según distintos informes del sector. Esto no significa que el juego fracasara: terminó siendo rentable y superó los 5 millones de copias vendidas con el tiempo, encabezando las listas de ventas en varios países en su lanzamiento. Aun así, ese rendimiento "modesto" respecto a las expectativas internas de Activision contribuyó, según varios informes posteriores, a que la compañía reasignara a Toys for Bob hacia tareas de soporte de Call of Duty y Overwatch 2, y a la cancelación de un Crash 5 que había llegado a plantearse internamente como secuela directa.
El estado de la saga en 2026
A día de hoy, Crash Bandicoot 4: It's About Time sigue siendo el plataformas principal más reciente de la saga, sin que se haya lanzado ni anunciado oficialmente un sucesor. En octubre de 2025, Netflix anunció una serie animada de Crash Bandicoot, producida junto al mismo equipo detrás de Sonic Prime, aunque se trata de un proyecto televisivo sin relación directa con un nuevo videojuego y sin fecha de estreno confirmada. Existen rumores no oficiales, surgidos en noviembre de 2025, sobre un posible nuevo juego de la saga ya en desarrollo, pero deben tratarse como especulación hasta que exista una confirmación oficial por parte de Activision o Toys for Bob.